Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для новичков она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными всё сложно. Мать постоянно её раздражает своим деспотизмом. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно разобраться: возможно, Татьяна сама каким-то образом подтолкнула ту женщину к роковому решению.